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立足辖区创新思路 临沂保险协会建立保险销售从业人员“黑名单”探索管理寿险市场新路径

  发?#38469;?#38388;:2019-08-26 08:45:00 下载在临沂客户端 论坛

  为进一步加强保险销售从业人员管理,保险消费者合法权益,临沂保险协会协会立足辖区实际,创新思路,主动作为,先行先试,探索建立辖区保险销售从业人员管理的新路径,制定了保险销售从业人员“黑名单”管理办法,加强了对险销售从业人员管理,规范了保险销售从业人员合法合规展业,促进全市寿险市场健康?#34892;?#21457;展。

立足辖区、主动作为

  近几年,临沂市的保费规模一直位居全省前列,作为保险大市,临沂保险市场繁荣发展,保险主体不断增加,截至目前保险销售从业人员数量超过10万人,销售人员管理一直是一大难题,没有现成的经验可以借鉴,临沂协会不等不靠,主动作为,积极探索建立辖区保险销售从业人员管理的新路径。

  经过深入调研发现,临沂保险销售?#28216;槎游?#24222;大,人员素质?#23614;?#19981;齐,部分公司不同程度的存在“重业务、轻管理”、“依保费多少论英雄”等现象,销售过程中存在不合规、甚至不合法行为。协会在接到的消费者?#31471;?#20013;,有多件是由销售人员不合规行业造成的?#31471;摺?#36825;些违规现象不仅损害了保险消费者的合法权益,又影响了行业的健康发展。

  临沂保险协会掌握到这些实际情况后,结?#38505;?#22312;开展的“行业规范建设年?#20445;?#24191;泛征集各会员单位的意见建议,根据《保险法》及相关监管规定,按照临沂辖区实际,经过多次讨论,多次修?#27169;?#21046;定?#36335;?#20102;《临沂市保险销售从业人员“黑名单”管理办法?#32602;?#20197;?#24405;?#31216;《“黑名单”管理办法?#32602;?/p>

积极探索、分类管理

  临沂保险协会根据保险销售从业人员不良行为的性?#22987;按?#26469;的影响,在制定的《“黑名单”管理办法》中对具有不良行为的保险销售从业人员实行分类管理,“黑名单”中设置了A类、B类共20余种不良行为。

  A类“黑名单”包含涉及保险销售从业人员具有阻碍投保人履行如实告知义务,给予或者?#20449;?#32473;予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益,伪造、擅?#21592;?#26356;保险合同或者为保险合同当事人提供虚假证明材料,挪用、截留、侵占保险费或者保险金等13种不良行为。B类“黑名单”包含涉及保险销售从业人员具有同时接受两家及以上保险机构的委托进行保险产品销售,展业过程中存在误导销售的明显故意,利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同,?#38405;?#36896;、散布虚假信息等方式损害、诋毁同业公司等7种不良行为。

  协会要求保险机构对所属保险销售从业人员不良行为进行调查、认定并上报,协会根据公司报送情况汇总后在业内共享,作为保险销售人员聘用的依据,被纳入A类“黑名单”的人员辖区内保险机构不再?#21152;茫?#34987;纳入B类“黑名单”的人员建议辖区内保险机构审慎?#21152;謾?/p>

规范管理,建立机制

  协会在制定的《“黑名单”管理办法》中要求保险机构?#21152;?#20445;险销售从业人员前应核查预?#21152;?#20154;员是否在“黑名单”中,根据情况做出?#21152;?#20915;定。?#26434;?#26080;视大局,鼓动拟?#21152;?#20154;员采取不正当手段办理离职的,相关公司要承担相应责任,市协会将担当起监管?#30001;旌图?#31649;补充的责任,严格违规处罚,严格违规移交,建立起保险销售从业人员规范管理的长效工作机制。

  《“黑名单”管理办法》的出台可?#26434;行?#35268;范保险销售从业人员的销售行为,使他们不得违规,不敢违规,否则将会被保险行业审慎?#21152;没?#25298;之门外。同时受到保险主体公司的?#38431;?#20026;保险机构用人提供了参考,防止具有不良行为的保险销售从业人员在行业内流动,从而净化从业?#28216;椋?#38450;范金融风险,更好的为消费者提供诚信文明和优质高效的服务,促进临沂保险业更加健康稳定发展。

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来源:琅琊新闻网    编辑:逸飞

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